COMMENT POUVONS-NOUS VOUS ÊTRE UTILES ?

PRIX

Nos prix de référence se rapportent à notre gamme conçue avec des matériaux de base. Les matériaux de première qualité, les collections en édition limitée et les personnalisations additionnelles font l'objet d'un coût supplémentaire.

POINTURES

Nos styles signatures sont disponibles dans les pointures américaines de 2 à 15 et notre collection complète est disponible dans les pointures américaines de 3 à 13, avec la possibilité d’ajuster la largeur pour une sélection de styles. Le choix de la pointure s'effectue juste avant le paiement pour en vérifier la disponibilité et en consulter la conversion en pointures non-américaines.

RETOUR

Si pour quelque raison que ce soit vous n’étiez pas satisfaite de votre achat, vos chaussures peuvent être retournées, non-portées, sous 365 jours à compter de leur réception. Nous procèderons alors à une nouvelle fabrication ou à un remboursement. Seuls les frais d’expédition vers nos locaux seront à votre charge, mais déduits de votre prochaine commande.

CONSEILS

Par où commencer ? Regorgeant de conseils en design, de descriptions des tendances du moment, d'articles explicatifs et d'innombrables anecdotes intéressantes sur l'univers de la chaussure, nos guides de style sont une mine d'informations et une véritable source d'inspiration pour la personnalisation de vos chaussures.

PRODUCTION

Une fois votre commande finalisée, vos chaussures sont fabriquées sur mesure dans notre atelier de Dongguan, en Chine. On pense souvent qu'il est regrettable de posséder des chaussures fabriquées en Chine. En ce qui nous concerne, c'est tout à fait avantageux. Découvrez pourquoi nous sommes de cet avis :

LIVRAISON

Nous livrons dans le monde entier. Pour la livraison gratuite standard, nos délais de livraison sont généralement de quatre semaines au maximum. Vous êtes pressée ? Nous proposons une option Express pour les États-Unis et certains autres pays moyennant des frais supplémentaires. La disponibilité et le prix apparaissent au moment du paiement, mais vous pouvez effectuer un calcul de vos frais de livraison ci-dessous. Nous prenons en charge les taxes à l’importation pour la plupart des pays.